提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论yiyi：好评
这个酒店有不同的主题房间，房间很干净，配套设施达得到星际水平，送的吃饭券，早中晚都可以用，25元得价值，如果你还有外面的朋友要跟你一起吃，你可以花25再买一张，里面是自助餐，食物很丰富，很好吃，我喜欢吃那个小锅米线，很好吃。我住过日式跟韩式主题房，不同的主题不同的感受。很舒服，房间退房也很人性化，可以到下午四点退房。爸爸说，这个酒店住着像家，每次到昆明，爸妈就愿意住这里。
差*：好评
老牌酒店了，公司同事出差都选这，主要是服务好，周到。酒店商务用车很方便又不贵。每天两张餐券非常好，早中晚，宵夜都可以用，尤其午餐晚餐自助，有近20个菜品，很不错！设施老了点，但是用心服务还是有回头客的。
杨**：好评
非常好的酒店，特别是饭卡可以一日三餐随时吃，当天不用，以后还可用。